ПОТРЕБИТЕЛЯМ
Доступность обезболивающих лекарственных препаратов
При возникновении вопросов по обезболиванию необходимо обращаться по телефонам органов исполнительной власти в сфере здравоохранения и круглосуточных «горячих линий» субъектов Российской Федерации.
Консультации по вопросам обезболивания и оказания паллиативной помощи можно также получить по контактам:
8-800-550-99-03 - (круглосуточно, бесплатно, для всех регионов) «горячая линия» Росздравнадзора для приема обращений граждан о нарушении порядка назначения и выписки обезболивающих препаратов.
8 800 700 84 36 - (круглосуточно, бесплатно, для всех регионов) «горячая линия» фонда помощи хосписам «Вера» по вопросам оказания паллиативной помощи.
info@palliumpro.ru – консультация главного внештатного специалиста Минздрава России по паллиативной помощи Дианы Владимировны Невзоровой.
Номера телефонов по вопросам обезболивания в субъектах РФ
Потребителю на заметку
- При покупке лекарства в аптеке вскройте картонную пачку и убедитесь в наличии препарата, инструкции по применению, пластмассовой крышки-капельницы.
- Каждая серия лекарственных препаратов сопровождается сертификатом соответствия и/или декларацией о соответствии качества требованиям нормативной документации. Работник аптеки обязан предоставить их для ознакомления по вашему требованию
- Обратите внимание на срок годности. Он должен быть приемлемым. Штамп «годен до 05 17» означает, что лекарство надо использовать до 1 мая 2017 года.
- Над штампом «годен до» печатается номер серии. Например, номер серии 230614 означает, что эта серия является 23-й по порядку, произведена в июне 2014 года.
- Номер серии и срок годности печатаются на клапане картонной пачки, на блистерной упаковке, на этикетке ампулы/флакона.
- Дома внимательно прочитайте инструкцию по применению препарата, перед тем как начать прием/использование этого лекарства.
- Сохраните инструкцию, она может потребоваться вновь.
- Если у вас возникли вопросы, связанные с применением или действием лекарства, обратитесь к врачу.
- Это лекарство назначено лично вам, его не следует передавать другим лицам.
- Если вы купили глазные капли в полиэтиленовой упаковке (тюбик-капельнице или флакон-капельнице), то обратите внимание, что на боковой или задней стороне картонной пачки напечатана инструкция по применению этой упаковки.
- Инструкция по применению тюбик-капельницы:
- вскрыть тюбик-капельницу, поворачивая крышку вокруг оси (при этом отрезать ножницами крышку нельзя!);
- закапать препарат, нажав на корпус тюбик-капельницы;
- закрыть тюбик-капельницу крышкой до упора.
- Инструкция по применению флакон-капельницы:
- повернуть колпачок по часовой стрелке до прокола горловины;
- повернуть колпачок против часовой стрелки и снять его;
- закапать препарат, нажав на корпус флакон-капельницы;
- закрыть флакон-капельницу колпачком поворотом по часовой стрелке до упора.
- Соблюдайте условия хранения лекарства. Они указаны на боковой стороне картонной пачки и в Инструкции по применению препарата.
- Фраза «Хранить в защищенном от света месте» означает, что нельзя оставлять лекарство на месте, освещенном прямым солнечным светом или другим ярким светом.
- Фраза «Хранить при температуре не выше 25 °С» означает, что нужно хранить лекарство в условиях от 2 до 25 °С (т.е. в холодильнике или в нежаркой комнате).
- Фраза «Хранить при температуре не выше 15 °С» означает, что нужно хранить лекарство в условиях от 2 до 15 °С (т.е. в холодильнике или в прохладной комнате).
- Фраза «Хранить при температуре не выше 8 °С» означает, что нужно хранить лекарство в условиях от 2 до 8 °С (т.е. в холодильнике).